Lediga jobb som Försäkringshandläggare, försäkringskassa i Uddevalla

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 230 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. 

Som studentmedarbetare på Försäkringskassan får du möjlighet att kombinera dina studier med kvalificerat och ansvarsfullt arbete samtidigt som du får arbetserfarenhet inom offentlig förvaltning.

Utredningar, analyser och teamarbete
Som studentmedarbetare arbetar du som försäkringshandläggare och har ett viktigt uppdrag: att hjälpa våra kunder så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Du ger kunderna förutsättningar att ha överblick och känna trygghet i alla kontakter med Försäkringskassan. Varje kund har en situation som är unik och behöver mötas utifrån sina specifika behov. Du har kontakt med kunder i telefon och skriftligt. I arbetet ansvarar du för att göra utredningar utifrån gällande regelverk. Du beräknar ersättningar och fattar i förekommande fall beslut om ersättning.

När du arbetar med sjukförsäkringen möter du kunder som på grund av sjukdom eller skada har rätt till sjukpenning, rehabiliteringspenning eller förebyggande sjukpenning. Du utreder sjukpenninggrundande inkomst, gör manuella utbetalningar, beräknar och betalar ut ersättning för arbetsresor. I arbetet ingår också att besvara externa förfrågningar och viss annan löpande administration. Du har kontakt med olika aktörer i frågor som rör kundens ekonomi, till exempel arbetsgivare, Skatteverket, Arbetsförmedlingen och Kronofogdemyndigheten.  

Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande.

Som studentmedarbetare stöttar upp i de olika arbetsmomenten utifrån aktuella behov i verksamheten.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som



• bedriver heltidsstudier på högskolenivå (6 kap 2§ högskoleförordningen)
• har fullgjort godkända studier motsvarande lägst 60 högskolepoäng
• är stabil och har förmåga att skapa förtroende hos kunder och samverkanspartners
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för resultat med hög kvalitet
• kan förstå och analysera komplexa frågor
• har god kommunikativ förmåga.

Det är meriterande om du 


• studerar vid en universitets- eller högskoleutbildning inom området som har koppling till arbetsuppgifterna, t.ex. statsvetenskap, samhällsvetenskap, beteendevetenskap, juridik eller ekonomi
• har erfarenhet av administrativt arbete
• har erfarenhet av skriftlig och muntlig kommunikation
• har datorvana.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt
Ett antal tjänster, deltid, tidsbegränsad anställning på sex månader med möjlighet till förlängning. Start i maj eller enligt överenskommelse. Du förväntas kunna arbeta minst 10 timmar per vecka kontinuerligt under terminerna samt heltid under lov. Du måste vara beredd att arbeta heltid under utbildnings- och introduktionsveckan.

Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning.

Redan anställda på Försäkringskassan samt de som påbörjat en forskarutbildning kan inte bli aktuella för tjänst som studentmedarbetare.

Vi vill uppmana dig att ladda upp aktuella betygsdokument från högskola samt arbetsgivarintyg i din ansökan. Dessa dokument efterfrågas när man är aktuell för intervju.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs 

Kontaktpersoner
Chef: Emma Roos (för frågor om tjänsten), tel. 010-119 29 09, HR-specialist: Marina Kireeva (för frågor om rekryteringsprocessen), tel. 010-112 31 40. Fackförbundet ST: Johanna Lundholm, tel. 010-111 49 60, Saco-S: Ulrika Oppmark, tel. 010-119 28 62, Seko: Eliza Grundström, tel. 010-115 3402.

Ansökan
Välkommen med din ansökan senast den 6 mars 2023. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut och betalar ut cirka 230 miljarder kronor, som påverkar människors liv och hela samhället.
Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som försäkringshandläggare är du medarbetare i staten med ett viktigt uppdrag: att utreda så att rätt person får rätt ersättning i rätt tid. Kontakten med de försäkrade sker både i telefon och i skrift. Här är det viktigt att du visar engagemang, informerar och återkopplar. Du har kontakt och samarbetar med berörda kollegor inom Försäkringskassan, och även externa partners exempelvis kommuner, Skatteverket och Kronofogdemyndigheten. Som försäkringshandläggare hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer högre krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Sjuk- och aktivitetsersättning placeringsort Uddevalla: Du ansvar för beräkning och bedömning av ersättningsnivå för personer som kan komma att beviljas sjuk- eller aktivitetsersättning. Du hanterar även den löpande ekonomiska administrationen för personer som beviljats sjuk-eller aktivitetsersättning.

Arbetsskador placeringsort Göteborg: Ditt arbete kommer innebära att beräkna storleken på ersättning gällande arbetsskadelivränta till de individer som beviljats detta. Du hanterar även den löpande ekonomiska administrationen för personer som beviljats livränta.

Vi söker dig som


• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett effektivt, strukturerat och noggrant arbetssätt
• är stabil och pålitlig
• har god kommunikativ förmåga
• har datorvana

Det är meriterande om du


• har arbetat med handläggning och fattat beslut som påverkar individer, gärna på en myndighet
• har arbetat med ekonomiska beräkningar
• har professionell erfarenhet av att möta människor i svåra livssituationer
• har erfarenhet av resultat och målstyrd verksamhet
• har erfarenhet av att jobba i team/arbetslag med eget resultatansvar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Försäkringskassan gör viss ekonomisk personkontroll innan anställning. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test komma att användas som en del i urvalsarbetet.

Kontaktpersoner

Chef: Susanne Elvind, 010-119 63 04 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Ottilia Rasimus, 010-112 24 09 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackförbundet ST: Lisa Wiklund, 010-111 26 81 Saco-S: Marie Ankarman, 010-112 02 89 Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 26 september 2021. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. 

Har du skyddad identitet kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Du kan även kontakta HR Helpdesk 0771-52 44 40. Visa mindre